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Dá pra analisar dados em tempo real espalhados em diversos sistemas e planilhas, analisar o valor futuro de um consumidor que está visitando o seu site, pesquisa produtos na loja online usando sua câmera na loja física e muitas coisas legais que eu descobri no Google Cloud Summit São Paulo
Um impressionante exemplo de estratégia de retenção. Se você tem um grande negócio tem um exemplo interessante a ser seguido. Se você tem um pequeno negócio talvez valha a pena se associar a alguma plataforma (como a própria Rappi) para conquistar clientes com um custo de aquisição menor.
Todo mundo ainda está um pouco confuso
