A inteligência artificial no setor de telecomunicações recebe orçamento antes de ter medida de retorno: 90% dos respondentes veem ganho, e de 25% a 30% não sabem medir o impacto no custo. O artigo separa o que Vivo, TIM, Claro e Algar declararam em público de simples meta, mostra o nível real de rede autônoma, explica quando a IA vira débito técnico e resume o que a Anatel já cobra no atendimento.