Um agente de IA responde às dúvidas de férias, consulta o sistema e, numa tarde, recebe um pedido de exceção que tem acesso técnico para aprovar. Quem decidiu se ele pode? A resposta escrita antes do primeiro atendimento é o harness. Veja as três partes que todo agente precisa ter, o critério para ele parar e chamar alguém, os ataques de 2026 que passaram por agentes e uma ficha para preencher agente por agente.
Os 9 riscos financeiros da IA para empresas brasileiras (e como se blindar)
A inteligência artificial não vai destruir empresas porque vai falhar. Vai porque vai funcionar bem demais, removendo as fricções que sustentam boa parte dos modelos de negócio no Brasil. Este post mapeia 9 riscos financeiros concretos com uma ação prática para cada um.
Automação de processos para pequenas e médias empresas
Automação de processos não é exclusividade de grandes empresas, até profissionais individuais podem se beneficiar de automações simples disponíveis em muitos aplicativos.