Numa aula na ECA-USP, duas turmas de Relações Públicas me fizeram perguntas sobre algoritmização da sociedade, interações mediadas por tecnologia e simbiose entre humanos e máquinas. Reuni as 24, e quase todas perguntavam a mesma coisa: quem decide, e com que critério. As respostas passam pela mediação que sempre existiu e ficou invisível, por um gráfico viral refeito com números mais realistas, pelo viés que mora no pedido de quem usa a IA, pelo que o feed faz com a memória e a criatividade, e por quem de fato define o que uma empresa consegue comunicar.