Logo nos primeiros meses de uso do ChatGPT eu aumentei em 20% a minha produtividade. Se o seu dia-a-dia envolve muito conteúdo e dados você pode até triplicar sua produtividade, usando apenas o ChatGPT.

Já utilizei para criar conteúdo para Instagram, LinkedIn e Twitter, para criar orçamentos, para montar roteiros de viagens, para melhorar conteúdos de aulas e muito mais.

Neste artigo vou te explicar como ele funciona, quais são suas limitações e como extrair os melhores resultados! Se quiser se aprofundar no aprendizado do ChatGPT baixe meu e-book gratuito: ChatGPT do Zero aos Prompts Avançados.

Atualizado em 16/setembro/2023.

O que é o ChatGPT e para que serve?

ChatGPT é uma inteligência artificial (GPT – Generative Pre-trained Transformer) que usa um modelo de linguagem (LLM – Large Language Model) treinado para interagir de forma conversacional pela OpenAI. Se você quiser entender de forma mais detalhada como esses modelos funcionam a OpenAI explica mais detalhadamente aqui.

De forma resumida podemos dizer que o GPT 3.5 (modelo usado pelo ChatGPT) foi treinado com bilhões de parâmetros de texto e código (estima-se que o GPT-4 foi treinado com trilhões de parâmetros) para produzir conteúdo plausível (que faça sentido). Você pode usar o chat GPT para gerar textos e código de programação, nesse artigo vamos dar mais destaque as tarefas de texto.

No chat do ChatGPT, você pode digitar os comandos (prompts) e obter resultados em diversos idiomas, inclusive em Português do Brasil. Por enquanto ele é uma ferramenta gratuita e disponível para todos.

A Microsoft já incorporou o ChatGPT no seu buscador Bing e promete para os próximos meses o Microsoft 365 Copilot (que é o pacote Office com o GPT funcionando como co-piloto do seu trabalho.)

Também existe uma versão paga, o ChatGPT Plus, que custa US$ 20 por mês e tem maior disponibilidade e velocidade, além de testar primeiro recursos novos como o modelo GPT-4.

Como resposta ao movimento da Microsoft o Google está colocando assistentes de Inteligência Artificial no Google Docs e Gmail e está prometendo para esse ano o lançamento de 20 produtos.

Em apenas 2 meses o ChatGPT já atingiu 100 milhões de usuários, podemos esperar que 2023 será um grande ano em termos de novidades no campo da Inteligência Artificial para criação de conteúdo e organização do conhecimento.

Como acessar o ChatGPT?

Basta entrar em chat.openai.com e criar uma conta gratuita usando um e-mail qualquer ou usando seu login do Google ou da Microsoft.

O ChatGPT pode apresentar instabilidades em função do seu grande sucesso internacional. Caso você encontre dificuldades para acessar sugiro tentar novamente (refresh), abrir em uma aba anônima, limpar o cache e/ou fazer login com outra conta do Google ou Microsoft.

Vale lembrar que a OpenAI (empresa responsável pelo ChatGPT) além do link acima, tem apenas o aplicativo para iOS (iPhone), disponível aqui. E não tem nenhuma extensão oficial para o Chrome. Qualquer forma de acessar que não seja através do link chat.openai.com ou do app para iOS só deve ser feita se você conhece a empresa responsável por aquele app, site ou extensão.

A OpenAI oferece acesso ao modelo GPT através de API, isso permite que outros desenvolvedores criem produtos usando o modelo GPT. A Microsoft por exemplo está usando esse acesso para incorporar no seu buscador (Bing) e no Microsoft 365 (Office). Como a Microsoft é uma empresa confiável você pode usar sem medo. Da mesma forma outras empresas como Duolingo, Zapier, Salesforce e Shopify, todas confiáveis, estão desenvolvendo integrações, pode usar sem medo.

Porém se for um app ou extensão de uma empresa ou desenvolvedor que você não conhece existe o risco dos seus dados estarem sendo interceptados, tome cuidado.

Para não te deixar sem opções, existe um aplicativo, chamado Poe que permite acesso confiável ao ChatGPT e outros modelos como Claude, Sage, NeevaAI e Dragonfly. O Claude é da Anthropic, startup fundada por ex-membros da OpenAI que recebeu investimento do Google. Através do Poe você pode testar esses diferentes modelos de AI.

Uma ferramenta ideal para criatividade

O ChatGPT trabalha de forma probabilística. Ao construir textos ele ordena as palavras de forma gramaticalmente correta numa ordem que tem alta probabilidade de ocorrer dentro daquele contexto. Ele tem mais sucesso em produzir conteúdo plausível (que parece correto) do que verídico (verdadeiro). Podemos dizer que ele tem maior compromisso com plausabilidade do que veracidade.

São poucos os casos que o ChatGPT te responde que não sabe, na maioria das coisas ele vai inventar algo. Na versão 4 ele erra 80% menos, mas ainda não é 100% confiável.

Por isso não recomendo ele como um substituto para buscas no Google, mas pense nele como um estagiário super inteligente: se você der uma tarefa com muitos detalhes ele vai fazer bem feito, mas ainda é importante você revisar o trabalho dele.

Como aproveitar então esse potencial criativo? A seguir vou exemplos mais detalhados de como estou usando o ChatGPT, um passo-a-passo de como criar seus próprios comandos e algumas ideias de uso no Marketing.

Usando o ChatGPT na prática

Aqui tem um carrossel do Instagram produzido com o auxílio do ChatGPT. Esse carrossel menciona 8 hacks de concentração. Como eu fiz isso?

• Minha tarefa era, produzir algum conteúdo para divulgar meu curso de Técnicas de Produtividade e Alta Performance.
• Eu abri um chat novo em https://chat.openai.com/
• Para o ChatGPT funcionar bem você precisa ser o mais específico possível, o comando (prompt) que eu digitei foi: “Para promover o curso abaixo em mídias sociais escolha 1 tópico para criar um carrossel de 8 slides no Instagram:”. Eu deixei 8 slides para ter um de introdução e outro no final onde eu aviso sobre o curso.
• Dos 8 tópicos sugeridos 7 estavam no meu curso, 1 deles o ChatGPT inventou e eu precisei reescrever. Dos 7 existentes, 4 foram explicados corretamente mas 3 precisaram de alguma edição para estarem corretos. Depois eu entrei no Canva, escolhi um modelo para Instagram, preenchi e em poucos minutos tinha o carrossel pronto.

Engenharia de prompt 2.0

A engenharia de prompt (ou anatomia de prompts) envolve a criação e otimização de comandos precisos, permitindo uma interação refinada e personalizada com sistemas de inteligência artificial generativa como o ChatGPT.

Ela vai além de simplesmente “falar” com a máquina; trata-se de ensinar e guiar a inteligência artificial a entender e responder de maneira mais eficaz às necessidades do usuário.

Com a ascensão do ChatGPT em 2023, a engenharia de prompts foi identificada como uma possível profissão do futuro. Vagas de “engenheiro de prompt” surgiram em empresas buscando tirar o máximo proveito das capacidades do ChatGPT ou que estivessem desenvolvendo ferramentas concorrentes.

Porém, em um mundo onde a interação com sistemas de inteligência artificial está se tornando comum, o mais provável é que a engenharia de prompt seja exigida como uma habilidade necessária para uma ampla variedade de profissionais.

Ou seja, ao invés de alguns engenheiros de prompt em uma empresa é desejável que todos os profissionais envolvidos em tarefas de análise e produção de conteúdo dominem a criação de comandos para as inteligências artificiais.

A primeira versão o meu e-book apresentava 6 tópicos relevantes para criar prompts de sucesso, na edição atual já são 16 tópicos, por isso decidi renomear esse conteúdo como Engenharia de Prompt 2.0.

Vamos conhecer a seguir esses 16 pontos relevantes da anatomia de um prompt para você dominar a engenharia de prompts de sucesso para o ChatGPT.

1. Persona

Você pode pedir para o ChatGPT emular uma persona, ou seja, escrever dentro de um estilo específico. Você pode pedir para ele imitar um escritor/autor famoso, ou imitar alguém trabalhando em uma profissão específica.

Veja alguns exemplos de trechos (em negrito) que você pode usar para incorporar uma persona em seus prompts:

• “Eu quero que você escreva como um especialista em mídias sociais criando um conteúdo comercial para vender um curso de Técnicas de Produtividade e Alta Performance”.
• “Eu quero que você escreva como um professor de pós-graduação promovendo seus próprios cursos”
• “Eu quero que você escreva como um influenciador de produtividade recomendando um curso bem conceituado”

Qualquer uma das opções acima já fariam leves alterações na escolha de vocabulário do ChatGPT.

A persona altera vocabulário (dependendo do profissional escolhido), profundidade e detalhes (quando você pede para escrever como um especialista) e estilo de escrita (quando você pede para imitar alguém conhecido).

2. Tarefa detalhada (passo-a-passo)

Depois que especificar a persona você detalhará a tarefa o máximo possível, abaixo tem um exemplo com roteiro de viagem onde você personalizaria o conteúdo entre parênteses com as suas necessidades:

“Eu quero que você monte um roteiro de viagem de (X) dias saindo de (cidade) em (data) e voltando em (data), passando pelas cidades (A, B, C) e me deslocando de (carro e trem)”.

3. Contexto, restrições e objetivos

Continuando o exemplo acima. Você explicaria para o ChatGPT os motivos da viagem: “Essa é uma viagem de (férias) de (1) pessoa (estilo do viajante) que está conhecendo essas cidades pela (primeira) vez”.

Você ainda pode acrescentar restrições: “Não quero que o roteiro inclua (casas noturnas, festas ou passeios de barco)”.

E objetivo: “O principal objetivo da viagem é (descansar, refletir e me conectar com a natureza)”.

4. Modificadores

Ao longo do prompt você pode inserir algumas palavras (geralmente adjetivos, numerais e advérbios) que afetam significativamente o tipo e a qualidade do resultado do ChatGPT, seguem alguns exemplos que você pode utilizar:

• Extensiva: Indica que a resposta deve ser abrangente, detalhada e incluir uma ampla gama de informações.
• Incomum: Indica que a resposta deve abordar aspectos que são raros, pouco frequentes ou fora do comum.
• Máximo: Solicita uma resposta que maximize um determinado aspecto, como eficiência, benefícios ou impacto.
• Mínimo: Indica que a resposta deve ser reduzida ao mínimo possível, com foco na essência ou nas consequências mínimas.
• Crítico: Solicita uma resposta que seja negativa, cética ou que aponte falhas e problemas.
• Favorável: Indica que a resposta deve ser positiva, favorável ou que destaque os benefícios de algo.
• Ideal: Indica que a resposta deve descrever uma situação perfeita, idealizada ou que atenda a todos os critérios desejáveis.
• Realista: Solicita uma resposta que seja prática, baseada em acontecimentos reais ou que leve em consideração limitações e restrições para ser executada.
• Futurista: Indica que a resposta deve ser especulativa sobre o futuro, considerando avanços tecnológicos, tendências ou inovações.
• Conservador: Solicita uma resposta que seja cautelosa, tradicional ou que preserve valores e práticas estabelecidas.
• Prático: Indica que a resposta deve ser direcionada para a aplicação prática, funcionalidade ou utilidade do tema em questão.
• Completo: Indica que a resposta deve ser abrangente e incluir todos os aspectos ou informações relevantes sobre o tema.
• Particular: Solicita uma resposta que seja específica para uma situação, contexto ou grupo particular.
• Imparcial: Indica que a resposta deve ser neutra, imparcial ou que considere diferentes perspectivas sem se inclinar para nenhum lado.
• Local: Solicita uma resposta que foque em aspectos específicos de um lugar ou região.
• Provável: Solicita uma resposta que seja baseada em probabilidades altas, chances ou ocorrências mais prováveis.
• Improvável: Indica que a resposta deve considerar possibilidades remotas, eventos pouco prováveis ou ocorrências improváveis.
• Eficiente: Solicita uma resposta que seja otimizada, produtiva ou que atinja resultados desejados com o mínimo de recursos.
• Tradicional: Indica que a resposta deve considerar práticas, costumes ou abordagens estabelecidas e de longa data.
• Inovador: Solicita uma resposta que seja criativa, original ou que envolva ideias novas e disruptivas.
• Sustentável: Indica que a resposta deve levar em consideração aspectos de sustentabilidade, impacto ambiental ou equilíbrio a longo prazo.
• Específico: Solicita uma resposta que seja precisa, detalhada e focada em aspectos específicos do tema em questão.

Outros exemplos menos populares podem ser encontrados no e-book completo.

5. Formato da resposta

Você pode especificar para o ChatGPT qual o formato desejado do resultado. 

Exemplo: 

• Escreva como um guia turístico e organize meu roteiro de viagem de 1 semana pelo Nordeste brasileiro, listando as cidades e separando as atividades por dia dentro de cada cidade. Gostaria de explorar os principais pontos turísticos de Salvador, Recife e Fortaleza. 

O formato no prompt também pode ser indicado de outras maneiras, veja esses exemplos:

• formato de artigo
• formato de arquivo de legendas para um vídeo
• dividido em 10 slides para fazer um carrossel no Instagram
• em capítulos para organizar em um e-book
• formato de newsletter

Você também pode pedir o resultado no formato de uma tabela, podendo inclusive mencionar que dados você quer em cada linha e cada coluna.

Exemplo:

• Crie uma tabela com as principais empresas do mercado financeiro. Coloque uma empresa por linha e crie colunas com o nome da empresa, site, descrição dos serviços oferecidos.

6. Espaço para criatividade

Quando estiver solicitando uma tarefa ao chatGPT ao final dos detalhes, inclua uma expressão que dê oportunidade para o ChatGPT tentar te surpreender com algo inesperado. Essa é uma chance do ChatGPT ir além do que você imaginava inicialmente para aquela tarefa.

Alguns exemplos de expressões que você pode utilizar:

“e outras informações relevantes para melhorar minhas vendas.”

“e outros tópicos importantes para deixar minha aula mais completa.”

“e outros argumentos fortes para tornar meu conteúdo mais convincente.”

“e outras despesas necessárias para executar esse processo.”

“e outros componentes significativos para um planejamento de sucesso.”

7. Fontes de informação

O ChatGPT possui uma base de conhecimento que vai até setembro/2021 e mesmo assim você não sabe se, ao criar sua resposta, ele vai usar conteúdo vindo de uma fonte confiável. Ou seja, o conteúdo pode estar tanto desatualizado quanto não ser verídico.

Para contornar esse problema, ao enviar seu prompt, você pode enviar os dados que você quer que sejam utilizados. Por exemplo, através de plugins, você pode enviar links ou arquivos PDFs para ele usar como fonte de informação ao criar conteúdo.

Você também pode enviar seus próprios textos, ou apenas uma lista de fatos que você deseja que sejam incluídos ou considerados ao criar a resposta.

Sempre que estou trabalhando em um conteúdo técnico eu faço primeiro uma pesquisa de fontes confiáveis de informação e depois utilizo essas fontes na criação do conteúdo, eu não deixo que o ChatGPT busque esses dados sozinhos. 

Isso melhora a qualidade do meu trabalho e me ajuda a produzir conteúdo sempre atualizado.

Outro cuidado: ao enviar um conteúdo com fatos e dados para mudar o estilo de escrita, às vezes o ChatGPT inventa algumas informações enquanto reescreve. Para tornar mais fácil o trabalho de revisão você pode acrescentar uma observação do tipo: “não inclua nenhum fato ou dado que não esteja mencionado no texto abaixo”

8. Continuar a resposta

Se o ChatGPT parar de escrever antes de completar a resposta, basta digitar “continue” (ou clicar no botão “Continue Generating”) que ele continua escrevendo de onde parou.

Quando sua solicitação requer uma resposta longa, o ChatGPT vai pausar antes do fim. Pode ser por falhas de comunicação entre seu browser e a Open AI, ou um dispositivo de segurança para evitar travamentos com pedidos muito longos e complexos.

Em algumas situações, ao invés de continuar a resposta de onde parou, ele começa a escrever novamente do início. Nesses casos é melhor quebrar sua solicitação em prompts que produzam conteúdos menores.

9. Melhorando a resposta

Após receber o primeiro resultado você pode ir refinando dando novos comandos, seguem alguns exemplos:

• Reescreva como se você fosse um (corretor de viagens especializado em viagens na natureza).
• Remova o (segundo) parágrafo e adicione conteúdo falando sobre (inovação corporativa).
• Me dê sugestões para tornar esse conteúdo mais atraente para (pessoas jovens na busca de adquirir seu primeiro imóvel na cidade de São Paulo).
• Reescreva no formato de (tópicos) organizando por (diferentes tipos de clientes).
• Mantenha cada parágrafo com no máximo (300) caracteres.

As sugestões podem ser melhorias ou mudanças em qualquer aspecto do comando inicial:

• Você pode mudar a persona que você quer que o ChatGPT use no estilo de escrita.
• Você pode dar um novo contexto.
• Você pode adicionar novas restrições.
• Você pode mudar o objetivo.
• Você pode mudar o formato de saída.
• Você pode inclusive dar comando para uma nova tarefa usando como base o conteúdo gerado anteriormente.

10. Seja específico pensando no tamanho da resposta

Se você perceber que as respostas do ChatGPT estão muito breves ou resumidas, é importante entender as limitações do modelo. No GPT-3.5, a capacidade máxima de uma resposta é de cerca de 3.200 palavras (ou 4.000 tokens), enquanto no GPT-4, esse limite é de aproximadamente 6.400 palavras (ou 8.000 tokens).

Para contornar essa limitação e obter respostas mais detalhadas, você pode adotar uma abordagem em etapas:

Divida a tarefa em partes: Em vez de fazer um prompt muito abrangente, divida-o em componentes menores. Por exemplo, se você quer saber sobre a história da inteligência artificial, comece perguntando sobre suas origens e depois siga para os desenvolvimentos mais recentes.

Solicite detalhes progressivamente: Solicite uma resposta inicial em tópicos, e pedir vá pedindo mais informações relevantes sobre cada tópico. Isso permite que você explore um conteúdo em profundidade, sem exceder o limite de tokens do modelo.

Seja preciso na solicitação: Quanto mais específica for a sua pergunta, maior a probabilidade de receber uma resposta bem fundamentada. Por exemplo, em vez de perguntar “Como funciona a inteligência artificial?”, você poderia perguntar “Quais são os algoritmos mais comuns usados em aprendizado de máquina?”

Seguindo essas diretrizes, você aumenta as chances de obter respostas mais completas e informativas, aproveitando ao máximo as capacidades do ChatGPT.

11. Plágio de conteúdo gerado

Verificar plágio em textos gerados por inteligência artificial generativa é uma tarefa desafiadora. As ferramentas existentes para identificar plágio ou textos construídos a partir de IA estão se tornando menos eficientes após cada evolução dos modelos de IA.

Vale destacar que o texto gerado por uma IA generativa não é um simples “copiar e colar”, mas sim uma sequência única e original, calculada com base na probabilidade de palavras estarem dispostas em uma ordem específica. A própria OpenAI desistiu de sua ferramenta para analisar a probabilidade de um texto ter sido gerado por IA, devido ao seu desempenho insatisfatório.

Existem ferramentas como a Smodin, a Copyleaks, o GPTZero e a Crossplag, que analisam o texto e te indicam qual a probabilidade de alguma inteligência artificial como o ChatGPT ter sido utilizada para criar aquele conteúdo.

Porém, se o autor do texto utilizar prompts avançados de escrita com o ChatGPT, é quase impossível afirmar que o ChatGPT foi utilizado, mesmo com as ferramentas acima. Vou explicar como criar esses prompts avançados de escrita no próximo capítulo.

12. Idioma do prompt

O ChatGPT funciona melhor em inglês? Depende do que você está pedindo para ele.

Se você quer que ele crie um conteúdo ou te dê uma resposta sobre um assunto cujo material original foi produzido em inglês, então é bem provável que escrever um prompt em inglês vai te dar uma resposta sem “ruídos” de tradução.

Os templates e exemplos de prompts desse ebook foram todos criados e testados em português.

Não se esqueça de que o ChatGPT (incluindo o GPT-4) recebeu treinamento com dados até setembro de 2021. então não importa o idioma utilizado, algumas respostas sempre serão desatualizadas (a menos que você utilize plugins, veja como fazer a seguir).

13. Plugins do ChatGPT

Desde 23 de março de 2023, o ChatGPT possui plugins que expandem suas funcionalidades, semelhantes aos aplicativos para celular. 

Para utilizar plugins na sua conta é necessário assinar a versão paga, o ChatGPT Plus e ligar o acesso aos plugins nas suas configurações.

Entre nas configurações (Settings) clicando nos 3 pontinhos, ao lado do seu nome, no canto inferior esquerdo.

Nas configurações (Settings) entre em Beta features e marque a opção “Plugins”.

No print acima o acesso aos Plugins está ligado.

Com essa configuração ligada você verá a opção de selecionar Plugins ao escolher o modelo GPT-4 antes de iniciar uma nova conversa com o ChatGPT.

Esses são alguns dos plugins mais interessantes que eu encontrei:

• OhMyPlug: Explique a tarefa que você pretende realizar e pergunte quais plugins podem te ajudar e o OhMyPlug vai te ajudar a descobrir novos plugins entre as dezenas que são lançados todos os dias.
  
• Prompt Perfect: Digite perfect antes do prompt para ativar o plugin. A partir daí ele vai analisar seu prompt e tentar melhorá-lo. Observando o resultado do plugin é possível aprender muitas coisas sobre como melhorar seus próprios prompts.
  
• VoxScript: Faz buscas no Google e YouTube.
  
• Link Reader: Através do envio de um link é possível ler páginas de sites, arquivos PDF, apresentações no PowerPoint, imagens, arquivos do Word e outros formatos.
  
• Show Me Diagrams: Permite exibir diagramas como resultado dos seus prompts. Ótimo para visualizar processos e fluxos de dados.
  
• Photorealistic: Quer criar fotos realistas com o Midjourney mas não sabe como? Basta digitar o que você quer que esse plugin vai reescrever com todos os detalhes necessários para tornar a sua imagem o mais realista possível!
  
• Scholar AI: Permite pesquisar mais de 40 milhões de publicações científicas, incluindo PubMed, Arxiv, Springer e outros. Indicado para pesquisas acadêmicas.
  
• Speak: Te ensina a se expressar em qualquer idioma.
  
• Stories: Instale esse plugin e peça para o ChatGPT te contar uma história qualquer, ele não somente vai criar a história como também vai gerar um pequeno e-book com imagens!

• PlaylistAI: Peça para o ChatGPT criar uma playlist baseada em um estilo, em um artista, em um música, em uma época ou o que sua imaginação mandar. Se esse plugin estiver ativado em seguida ele vai abrir o Spotify e criar essa playlist para você ouvir. Você não tem conta no Spotify? Utilize o plugin MixerBox OnePlayer que ele te manda os links das músicas para o YouTube.
  
• Wolfram: Permite resolver cálculos matemáticos, cálculos de data, fazer pesquisas científicas com resultados visuais, desenhar gráficos a partir de dados e até consultar Pokémons, veja a lista completa de funcionalidades aqui.
  
• There’s An AI For It: Será que existe outra inteligência artificial além do ChatGPT para te ajudar em alguma tarefa específica? Instale o There’s An AI For It, e coloque no prompt sua profissão e tarefas e peça ajuda para descobrir outras ferramentas de inteligência artificial.
  
• Zapier: Te permite se conectar com mais de 5 mil aplicativos possibilitando enviar ou receber informações de qualquer um deles. Por exemplo: você pode ler um e-mail da sua caixa de entrada, criar algo com esse conteúdo através de um prompt no ChatGPT e depois enviar o resultado para alguém no Slack.

Já existem mais de 900 plugins disponíveis, com opções para planejar viagens, comparar preços em lojas online, fazer reservas em restaurantes e até contar calorias. E isso é só o começo, existem centenas de outros plugins em desenvolvimento.

14. Interpretador de Códigos em Python (Advanced data analysis)

A partir de 6 de julho de 2023, o ChatGPT liberou para todos os usuários do ChatGPT Plus o acesso ao Code Interpreter que é um interpretador de códigos que permite que você acesse funcionalidades da linguagem de programação Python sem precisar escrever nenhuma linha de código. Em 28 de agosto de 2023 a OpenAi renomeou essa funcionalidade para Advanced data analysis.

É como se você tivesse um analista de dados júnior à sua disposição o tempo todo. 

Para ativar essa funcionalidade, além de pagar o ChatGPT, você precisa entrar nas configurações (Settings) clicando nos 3 pontinhos, ao lado do seu nome, no canto inferior esquerdo.

Nas configurações (Settings) entre em Beta features e marque a opção “Advanced data analysis”.

No print acima o acesso ao Advanced data analysis está ligado, com essa configuração ligada você verá a opção Advanced data analysis ao escolher o modelo GPT-4 antes de iniciar uma nova conversa com o ChatGPT, selecione-a para ligar a os comandos avançados de dados e código.

Com o Advanced data analysis ligado você pode fazer upload e analisar arquivos XLS (Excel) e CSV (texto separado por vírgulas), clicando no sinal de (+) no começo da linha de comando do ChatGPT. Esses arquivos podem ter volumes de dados muito maiores do que você poderia copiar e colar diretamente no prompt.

No e-book coloquei alguns exemplos simples de prompts que estou testando no Advanced data analysis. Eles não são muito elaborados, mas podem te dar uma ideia clara das possibilidades que esse novo recurso traz para o dia-a-dia dos dados e programação.

15. Custom instructions

Você já entendeu que explicando pro ChatGPT quem você é, e como você gostaria que o conteúdo fosse criado, você obtém melhores resultados do que apenas pedindo para executar uma tarefa certo?

O ideal é você explicar isso em todos os prompts, o que pode tornar sua vida bastante chata e repetitiva.

Pensando nisso a OpenAI lançou, em 20/julho/2023, um recurso chamado Custom instructions.

Para usá-lo você precisa clicar no menu e entrar na opção “Custom instructions”.

Nessa opção vão aparecer 2 caixas de texto onde você vai preencher com informações sobre quem você é e informações sobre como o ChatGPT deve produzir seus textos.

Você também verá uma opção para determinar se o Custom instructions deve ser ativado ou não para novos chats.

Uma vez ligado ele é acionado automaticamente em todos os chats, não importa se você está usando o modelo 3.5 ou 4. 

Isso facilita, muito, a criação de conteúdo autoral onde você quer que ele se comporte sempre de acordo com o seu cargo e empresa. 

Se você quiser que o ChatGPT se comporte de uma maneira diferente basta escrever no prompt. O que você informar no prompt tem prioridade sobre o Custom instructions

Veja um exemplo de como preencher o Custom instructions:

16. Privacidade no uso do ChatGPT

O modo padrão do ChatGPT é compartilhar todos os conteúdos do seu prompt com a OpenAI para treinar ainda mais seus modelos.

Desde 24 de abril de 2023 é possível desligar esse compartilhamento de dados com o ChatGPT, para fazer isso entre nas configurações (Settings) clicando nos 3 pontinhos, ao lado do seu nome, no canto inferior esquerdo.

Nas configurações entre em Data Controls e desmarque a opção “Chat History & Training”. Ao desligar o compartilhamento dos dados você também desliga o histórico de conversas.

No print acima a opção está ligada, com a opção ligada você continua compartilhando informações com a OpenAI. Eu mantenho ligado para ter acesso ao meu histórico de conversas.

Com essa opção ligada não é recomendável compartilhar nenhum dado sensível como nomes de pessoas, empresas, documentos, contratos, pesquisas não publicadas e propriedade intelectual corporativa.

ChatGPT na produtividade

Use o ChatGPT para criar um modelo de agenda: informe seus dias e horários de trabalho na semana, suas pausas (almoço, café, agua, banheiro, reuniões semanais e outras tarefas fixas), quais são suas principais metas (liste em ordem de prioridade com o tempo necessário para executá-las). Se preferir você pode estender a agenda para toda a sua semana e informar quais são os tempos de descanso, sono e outras atividades de lazer com família e amigos que você quer que ele encaixe.

Comece todo o trabalho pedindo ideias ao ChatGPT de como você pode fazê-lo, não espere que o ChatGPT vá te ensinar coisas que você não sabe, lembre-se de que o conteúdo dele não é 100% verídico, mas ao pedir ajuda para coisas que você já sabe você ganha um check-list valioso para não esquecer aspectos importantes daquela tarefa.

Você pode pedir para ele criar um modelo de relatório, um modelo de memorando, ou até um modelo de entrevista para conhecer um candidato de emprego.

Você também pode pedir para ele resumir textos considerando que o seu prompt mais o texto a ser resumido não podem passar de 4096 caracteres para o ChatGPT 3.5 e 14 mil caracteres para o ChatGPT Plus 4. Lembre-se que alguma coisa importante ficar de fora não vale culpar o ChatGPT hein? Então só use isso para conteúdos que não tenham muita relevância.

Termine todo o trabalho perguntando ao ChatGPT como ele sugere que aquele resultado seja melhorado.

Em todos os casos lembre-se de escrever prompts completos, explicando quem você é, o que vai fazer, qual o contexto, quais as restrições, qual o objetivo e qual o formato.

Antes de convidar as pessoas para reuniões peça para o ChatGPT te auxiliar na organização de um briefing para evitar que você esqueça algo. E após a reunião peça ajuda ao ChatGPT para organizar suas anotações em uma ata de reunião.

Tá em dúvida do que responder em um e-mail, mensagem no WhatsApp ou redes sociais? Peça ajuda para o ChatGPT: “Escreva como (sua profissão) e dê uma sugestão de como responder o texto abaixo (concordando, discordando, aceitando, negando) o remetente que é uma (persona que represente o remetente)”. No mesmo prompt coloque a mensagem logo abaixo antes de dar “Enter”.

A partir de tópicos que você precisa apresentar em uma reunião, aula ou palestra, você pode pedir sugestões para o ChatGPT criar histórias ou até piadas. Lembre-se que nem tudo que ele vai sugerir é novo ou interessante, adicione ao seu repertório por sua própria conta e risco.

Se você trabalha com conteúdo em diversos idiomas o ChatGPT pode ser ótimo para traduções, lembre-se que ele tem como objetivo ser plausível, se você já der um conteúdo verídico para ser traduzido o resultado tende a ser melhor que outras ferramentas de tradução.

Peça recomendações de todos os tipo: de lugares para visitar (lembre-se de verificar se eles realmente existem), do que comer em determinadas ocasiões, de que presentes dar para determinados tipos de pessoas, de livros para ler, etc.

Não é para você limitar sua vida as sugestões do ChatGPT, mas sim para expandir seu próprio repertório pessoal e ter mais opções de escolha. Lembre-se disso!

Você encontra exemplos detalhados dos prompts de produtividade acima no meu e-book gratuito.

ChatGPT no Marketing

No dia-a-dia de marketing onde você lida com conteúdo por todos os lados o ChatGPT pode ser incrivelmente útil:

Peça para ele montar um modelo de planejamento ou sugerir melhorias num planejamento existente, lembre de dar o máximo de detalhes possíveis sobre a sua empresa e sobre o seu perfil de clientes.

Peça para sugerir novos conteúdos para anúncios e/ou para melhorar conteúdos existentes, informe o máximo de detalhes sobre o produto que você está vendendo e sobre as dores que ele resolve nos seus clientes.

Peça para ele escrever um press release: inclua informações sobre a empresa, produto, mercado, diferenciais competitivos, citação dos seus executivos e indique para que perfil de veículo você está enviando aquele release. Peça sugestões para melhorar um release com o objetivo de convencer um perfil específico de jornalista ou influenciador.

Você precisa criar uma página com respostas para perguntas frequentes, o famoso FAQ? Peça para o ChatGPT e depois edite as respostas para corrigir as inconsistências. É mais rápido do que começar do zero.

Você pode pedir para ele criar ou melhorar descrições de produtos para um e-commerce. Geralmente quem cria/fabrica/vende um produto sabe o que ele é e para que serve, mas nem sempre descreve isso numa linguagem acessível para o cliente ou ressaltando os pontos mais importantes para o consumidor.

Você pode pedir para ele escrever um conteúdo de uma newsletter e sugerir títulos com probabilidade de obter maior taxa de abertura. Informe o que você vai divulgar, qual o público, quais os call to actions que você gostaria que eles clicassem, etc…

Você pode criar ou melhorar posts em redes sociais, scripts para gravar vídeos, respostas de atendimento ao cliente, guia de suporte, mensagens automatizadas por e-mail ou chatbots, enfim qualquer tipo de conteúdo.

Você encontra exemplos detalhados dos prompts de Marketing acima no meu e-book gratuito.

Espero que com essas dicas você consiga usar o ChatGPT de forma produtiva no seu dia-a-dia e crie coisas ainda mais incríveis do que meu exemplos acima.

E lembre-se apesar do ChatGPT estar disponível para todos você pode criar comandos únicos que vão te garantir conteúdos exclusivos. A verdadeira receita do sucesso está no trabalho combinado da inteligência humana com a inteligência artificial.

Saiba mais:

• Ferramentas de AI – Indo além do ChatGPT
• Criatividade em Tempos de Inteligência Artificial
• Videocast: ChatGPT e a evolução da Inteligência Artificial